La consultation s'adresse principalement aux enfants, adolescents et leurs familles. Elle offre un espace sécurisant pour travailler les difficultés relationnelles, psycho-affectives, les troubles du comportement, les difficultés d'apprentissage, les questions de dépendance, les traumatismes, via le jeu, la parole ou tout autre média qui facilitera l'expression (dessin, peinture, construction...). Elle offre également une possibilité de guidance parentale, éducative ou conjugale pour soutenir parents, fratries, couples à se dégager des situations conflictuelles, ouvrir un dialogue et rechercher des solutions.